Antreprenè yo ki vann pwodwi oswa bay sèvis souvan itilize tèm jeneral ak kondisyon yo kontwole relasyon an ak moun k ap resevwa a nan pwodwi a oswa sèvis. Lè moun k ap resevwa a se yon konsomatè, li renmen pwoteksyon konsomatè. Pwoteksyon Konsomatè yo kreye pou pwoteje konsomatè 'fèb' kont antreprenè 'fò'. Yo nan lòd yo detèmine si yon benefisyè jwi pwoteksyon konsomatè, li se premye nesesè yo defini ki sa yon konsomatè se. Yon konsomatè se yon moun natirèl ki pa pratike yon pwofesyon gratis oswa biznis oswa yon moun natirèl ki aji deyò biznis li oswa aktivite pwofesyonèl. Nan ti bout tan, yon konsomatè se kèk moun ki achte yon pwodwi oswa sèvis pou ki pa komèsyal, rezon pèsonèl.
pwoteksyon konsomatè
Pwoteksyon Konsomatè ak konsiderasyon tèm ak kondisyon jeneral vle di ke antreprenè pa ka tou senpleman enkli tout bagay nan tèm jeneral yo ak kondisyon Si yon dispozisyon ki san rezon pénible, dispozisyon sa a pa aplike pou konsomatè a. Nan Kòd Sivil Olandè a, se yon lis sa yo rele nwa ak gri enkli ladan li. Lis la nwa gen dispozisyon ki yo toujou konsidere kòm rezonab pénible, lis la gri gen dispozisyon ki yo anjeneral (prezimableman) rezonab pénible. Nan ka yon pwovizyon nan lis la gri, konpayi an dwe demontre ke dispozisyon sa a se rezonab. Malgre ke li toujou rekòmande li tèm jeneral yo ak kondisyon ak anpil atansyon, se konsomatè a tou pwoteje kont dispozisyon ki pa rezonab pa lwa a Olandè.
